RAPPEL DES BASES : COMMUNICATION ET PROCÉDURE RADIO

La procédure radio (dans ces termes précis) est l'ensemble des règles permettant de passer ou recevoir un message d'ordre radio (>auditif). Ces règles ont pour objectif de permettre une transmission claire et rapide de l'information. 

Ell est apprise notamment par les militaires, les éléments de sécurité civile (comme les organes de secours), la police etc...

Les données qui suivent n'ont pas pour objectif de faire de vous des professionnels de la procédure radio, mais simplement de vous donner quelques informations très basiques sur le déroulement d'une conversation radio afin de vous permettre de passer une communication efficace avec notre service Support.. 

Présentation du message

C'est une forme d'entête afin de fournir des informations de base sur QUI passe la communication d'où et pourquoi.

• NOM / PRÉNOM 
  
• MOTIF DE LA COMMUNICATION 
  
• LIEU 
  
• MOYEN DE CONTACT (comment être visible, ou moyen de reprendre contact ...comme votre numéro de téléphone, votre canal d'émission/réception radio etc)  
  

Une bonne organisation de votre message, et un respect des consignes de langage (parler clairement, lentement etc) permet une meilleure efficacité au niveau de l'organisation des secours, à l'autre bout de l'appareil...

Définition

La procédure radio a pour objectif de réglementer la forme des échanges radios afin de conserver l'intégralité du message (fond et forme) et de favoriser la rapidité de transmission (efficacité).  

Le langage

Lors d'une transmission radio (ou téléphonique par exemple), il convient de : 

• parler lentement et de manière audible (suffisamment fort, mais pas en hurlant)  
  
• articuler correctement 
  
• employer des termes simples 
  

Les échanges radio : les termes de la procédures

Il existe un certain nombre de "termes", c'est à dire de mots ou phrase précise à employer dans le cadre d'une échange radio.  

• PARLEZ (ou "J'ECOUTE") = C'est la fin de ma transmission (j'ai fini de parler pour l'instant), j'attends votre réponse 
  
• ATTENDEZ = Je vais vous répondre dans un instant, patientez (je fais quelque chose ou je me concerte avec mon groupe par exemple) 
  
• REÇU = J'ai bien reçu (entendu) votre dernière transmission 
  
• TERMINÉ = J'indique que je n'ai plus rien à ajouter. Je n'attends et je ne demande aucune réponse.  
  
• COLLATIONNEZ ou CONFIRMEZ = demande de répéter toute la conversation (information) pour confirmer par exemple la compréhension 
  
• RÉPÉTEZ = demande de répéter une partie de la conversation (passage non compris par exemple)  
  
• ÉPELEZ = donner lettre par lettre ou chiffre par chiffre le mot ou l'information à passer. 
  

Lorsqu'on souhaite préciser un terme (un nom, une info précise) ou épeler par exemple, il existe un code qui (par convention de l'OTAN) est normalement internationalement connu. C'est l'Alphabet international.

Les lettres

A = Alpha

B = Bravo

C = Charlie (dit "Tcharli")

D = Delta (dit "Dèlta")

E = Echo (dit "éko")

F = Fox trot

G = Golf

H = Hotel

I = India

J = Juliett (dit "Jiuliette")

K = Kilo

L = Lima

M = Mike (dit "Maïke")

N = November (dit "Novembeur")

O = Oscar

P = Papa

Q = Québec

R = Roméo

S = Sierra (dit "Siéra")

T = Tango

U = Uniform (dit "Youniforme")

V = Victor

W = Whisky

X = X-Ray (dit "ixe-réille")

Y = Yankee (dit "Yanki")

Z = Zulu (dit "Zoulou")

Note : la prononciation entre parenthèse est une suggestion de prononciation phonétique à la française. La lecture des termes pour la transmission radio est en anglais par convention.

Pour les chiffres

0 = Zéro nul

1 = Un l'unité (ou 1)

2 = Un ET un

3 = Deux ET un

4 = Deux FOIS deux

5 = Trois ET deux

6 = deux FOIS trois

7 = Quatre ET trois

8 = Deux FOIS quatre

9 = Cinq ET quatre